Доставка


Доставка товаров поставляемых из-за рубежа по всей России и СНГ


  • Обращаем Ваше внимание: Товар отправляется по Почте, с бесплатной доставкой после предварительной оплаты (только единичные наименования отправляются платно, согласно тарифам почты России).
  • На некоторые товары каталога организована доставка курьером по Санк-Петербургу и смовывоз. Доставка таким способом указана в выпадающем меню "Доставка" на странице описания товара.

  • В связи с тем, что почта России не предоставляет услугу наложенного платежа для международных отправлений, доставка товаров из-за рубежа осуществляется авиапочтой БЕСПЛАТНО при предварительной оплате заказа.
  • Вид доставки указан в выпадающем меню "Доставка" на странице заказа (описания) товара (см. на фото).
  • При поступлении товара в корзину, способ доставки прописывается автоматически, согласно выбранному Вами способу.

  • Заказы отправляются в течении 1-5 дней после проверки.
  • Доставка может занять от 1 до 20 рабочих дней, это зависит от региона доставки, работы таможни и почты (если заказ доставляется из-за рубежа) и способа доставки.
  • После отправления заказа Вам будет выслан почтовый идентификационный номер (трек-номер) для отслеживания посылки. Скопируйте его и вставте в соответствующее поле на сайтах отслеживания.
  • Отслеживать посылку можно на следующих сайтах почтовых служб: Сервис 17trackСервис Post-Tracker.ruПочта России и других подобных службах отслеживания.
  • По прибытии заказа в Ваш город, Вам придет бумажное уведомление, с которым нужно подойти в свое отделение почты (не забудьте взять с собой паспорт) и бесплатно забрать посылку.


  • При получении товара на почте, проверяйте посылку на отсутствие механических повреждений в присутствии сотрудника почты.Товар поврежденный в процессе доставки на который не составлен акт почтовой службы, подтверждающий повреждение при доставке, обмену по гарантии не подлежит.
  • Заказать доставку на дом почтового отправления весом до 2 кг можно во всех регионах России. Стоимость услуги составляет всего 100 рублей.


    Оформить доставку на дом можно и самостоятельно по телефону, указанному в извещении. Для удобства и безопасности отправлений, услуга оформляется по звонку из почтового отделения на номер получателя, указанный в отправлении.

    Вручение почтовых отправлений производится в согласованное с получателем рабочее время почтальона по адресу, указанному на отправлении и при предъявлении получателем документа, удостоверяющего личность. В случае, если почтальон не застает клиента по месту доставки, он опускает в почтовый ящик извещение для дальнейшего получения отправления в отделении связи.



Ориентировочные сроки доставки заказа


Сроки доставки в декабре.

Уважаемые Покупатели, на декабрь месяц вводятся некоторые уточнения по срокам доставки:

В сезон повышенной загруженности таможни, почтовых, транспортных служб, при возникновении сложных метеоусловий в населенных пунктах, в некоторых случаях, сроки доставки могут быть увеличены.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Убедительно просим вас заблаговременно делать покупки.


Обработка заказа после оплаты и отправка товара.

  • Выбор товара и оформление в нашей системе (1 рабочий день):
  • Подготовка, строгое тестирование, упаковка (1-2 рабочих дня)
  • Доставка заказа в почтовое отделение или центр Экспресс доставки (1 рабочий день)
  • Получение трек-номера и ее передача покупателю (1-4 рабочих дня)


Далее движение посылки в почтовых и транспортных службах и на таможне.


  • Появление информации о посылке на странице почты иностранной компании (1-5 рабочих дня)
  • Появление информации о посылке на странице "Почты России" или почтовых служб стран СНГ: (7-10 рабочих дня)
  • Проверка таможней и сортировка (2-7 рабочих дня)
  • Доставка по России "Почтой России" или почтовыми службами стран СНГ до покупателя (3-7 рабочих дня)

Доставка может занять от 10 до 20 рабочих дней (в предпраздничные дни больше), это зависит от места доставки, а также от работы таможни и почты, их загруженности.


Если сроки доставки по каким либо причинам вас не устраивают, а оплату вы произвели, то до момента отправления посылки с заказом (около 1-2 дней) можете отказаться от заказа, написав нам на эл. почту. Заказ будет отменен, а деньги будут возвращены. Но если посылка уже была отправлена и вам выдали трек-номер отправления, то возврат посылки уже не возможен и если вы не желаете получать данный товар, то после доставки заказа по вашему адресу, вы должны отказаться от получения, посылка вернется отправителю и вам будет возмещена стоимость заказа.

Пожалуйста, будьте внимательны при покупке.


Согласно новым правилам российской таможенной службы, начиная с 7 декабря 2017 года при заказе товаров из-за границы с использованием курьерских служб необходимо предоставить следующую информацию: паспорт, ИНН и ссылку на покупаемый товар. 

Компании при доставке которыми необходимо предоставлять документы: 
СПСР: ИНН Необходим
СДЕК: Паспорт, Ссылка на товар, ИНН Необходимы
J-NET: Паспорт, Ссылка на товар, ИНН Необходимы
RETS Express (ETS): Паспорт, Ссылка на товар, ИНН Необходимы

Возможно пополнение списка.


Обратите внимание:
- Если с вами свяжутся официальные представители таможенных органов или службы доставки, пожалуйста, предоставьте им всю необходимую информацию, чтобы посылка прошла таможенный контроль.

- Вы можете прочитать полный текст приказа по этой ссылке.



Скидки за ожидание заказанного товара.


Уважаемые покупатели, мы сами не любим ждать и прекрасно вас понимаем.
Чтобы скомпенсировать томительное ожидание, мы доставляем ваш заказ бесплатно и еще, установили систему скидок, которая будет активироваться путем введения вами промокода со словом "ждемс" (без кавычек) во время проведения покупки, находясь в корзине заказа, в соответствующую строку ввода промокода.
Ваша сумма заказа автоматически уменьшится на 3%.


ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ (товаров категории поставляемых из СПб): по СПб - 300р., в пригороды СПб от - 500р. Оплата при получении!











______________________________________________________________________________________________


О НАС                         КЛИЕНТАМ            КАТАЛОГ             КОНТАКТЫ











+7(981)7019989

c 10:00 до 22:00
prezzentarium.ru@gmail.com



Конструктор сайтов
Nethouse