Доставка


Доставка товаров поставляемых из-за рубежа по всей России и СНГ


  • Обращаем Ваше внимание: Товар отправляется Почтой или ТК, с бесплатной доставкой после предварительной оплаты (только единичные наименования отправляются платно, согласно тарифам почты России или ТК).
  • При наличии товара на складе в Санк-Петербурге, доставка осуществляется из Санкт-Петербурга, если заказанный товар отсутствует на складе в Санкт-Петербурге или России, то заказ отправляется покупателю из Китая или иной страны.
  • На некоторые товары каталога организована доставка курьером по Санк-Петербургу и смовывоз. Доставка таким способом указана в выпадающем меню "Доставка" на странице описания товара.

  • В связи с тем, что почта России не предоставляет услугу наложенного платежа для международных отправлений, доставка товаров из-за рубежа осуществляется авиапочтой БЕСПЛАТНО при предварительной оплате заказа.
  • Вид доставки указан в выпадающем меню "Доставка" на странице заказа (описания) товара (см. на фото).
  • При поступлении товара в корзину, способ доставки прописывается автоматически, согласно выбранному Вами способу.

  • Заказы отправляются в течении 1-5 дней после проверки.
  • Доставка может занять от 1 до 25 рабочих дней, это зависит от региона доставки, работы таможни и почты (если заказ доставляется из-за рубежа) и способа доставки.
  • После отправления заказа Вам будет выслан почтовый идентификационный номер (трек-номер) для отслеживания посылки. Скопируйте его и вставте в соответствующее поле на сайтах отслеживания.
  • Отслеживать посылку можно на следующих сайтах почтовых служб: Сервис 17trackСервис Post-Tracker.ruПочта России и других подобных службах отслеживания.
  • По прибытии заказа в Ваш город, Вам придет бумажное уведомление, с которым нужно подойти в свое отделение почты (не забудьте взять с собой паспорт) и бесплатно забрать посылку.
  • При получении товара на почте, проверяйте посылку на отсутствие механических повреждений в присутствии сотрудника почты.Товар поврежденный в процессе доставки на который не составлен акт почтовой службы, подтверждающий повреждение при доставке, обмену по гарантии не подлежит.
  • Заказать доставку на дом почтового отправления весом до 2 кг можно во всех регионах России. Стоимость услуги составляет всего 100 рублей.


    Оформить доставку на дом можно и самостоятельно по телефону, указанному в извещении. Для удобства и безопасности отправлений, услуга оформляется по звонку из почтового отделения на номер получателя, указанный в отправлении.

    Вручение почтовых отправлений производится в согласованное с получателем рабочее время почтальона по адресу, указанному на отправлении и при предъявлении получателем документа, удостоверяющего личность. В случае, если почтальон не застает клиента по месту доставки, он опускает в почтовый ящик извещение для дальнейшего получения отправления в отделении связи.



  • Доставка заказов через ТК производится курьером по адресу покупателя или в пункт самовывоза.


Ориентировочные сроки доставки заказа


ВАЖНО!


В связи, со сложившейся ситуацией с карантином, сроки доставки заказов будут продлены, возможно, на 5-7 дней.

Информация уточняется и обновляется.


Доставка в предпраздничные дни.


Сроки доставки в декабре - январе.

На декабрь месяц вводятся некоторые уточнения по срокам доставки:

В сезон повышенной загруженности таможни, почтовых, транспортных служб, при возникновении сложных метеоусловий в населенных пунктах, в некоторых случаях, сроки доставки могут быть увеличены.

Убедительно просим вас заблаговременно делать покупки.


Китайский Новый год.


С 12.02. по 18 февраля в Китае - официальные нерабочие дни!

В это период все магазины, фабрики и рынки уходят на большие каникулы, сворачивая свою деятельность.

Каникулы могут начаться и за неделю до официальной даты.

Время на отправку заказа, возврат денег и т.д. учитываются в рабочих днях. 

Полноценная работа у Китайцев начинается после окончания официальных праздничных дней.

Поэтому сроки доставки заказов будут продлены на сроки праздников, пожалуйста, учтите это при покупке.



Обработка заказа после оплаты и отправка товара.

  • Выбор товара и оформление в нашей системе (1 рабочий день):
  • Подготовка, строгое тестирование, упаковка (1-2 рабочих дня)
  • Доставка заказа в почтовое отделение или центр Экспресс доставки (1 рабочий день)
  • Получение трек-номера и ее передача покупателю (1-4 рабочих дня)


Далее движение посылки в почтовых и транспортных службах и на таможне.


  • Появление информации о посылке на странице почты иностранной компании (1-5 рабочих дня)
  • Появление информации о посылке на странице "Почты России" или почтовых служб стран СНГ: (7-10 рабочих дня)
  • Проверка таможней и сортировка (2-7 рабочих дня)
  • Доставка по России "Почтой России" или почтовыми службами стран СНГ до покупателя (3-7 рабочих дня)

Доставка может занять от 10 до 20 рабочих дней (в предпраздничные дни больше), это зависит от места доставки, а также от работы таможни и почты, их загруженности.


ВАЖНО!

Если сроки доставки по каким либо причинам вас не устраивают, а оплату вы произвели, то до момента отправления посылки с заказом (около 1-2 дней) можете отказаться от заказа, написав нам на эл. почту. Заказ будет отменен, а деньги будут возвращены. Но если посылка уже была отправлена и вам выдали трек-номер отправления, то возврат посылки уже не возможен и если вы не желаете получать данный товар, то после доставки заказа по вашему адресу, вы должны отказаться от получения, посылка вернется отправителю и вам будет возмещена стоимость заказа.

Пожалуйста, будьте внимательны при покупке.


Доставка заказа компанией СДЭК


Для некоторых товаров возможна доставка Курьерской компанией СДЭК.

Это возмножно для групы товаров в описании и выборе способа доставки которых указан способ доставки СДЭК. Пример на скрине.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Оплата заказа производится нам с корзины заказа, а доставка оплачивается отдельно, при получении посылки согласно тарифам СДЭК самой компании.

Выбрать способ доставки до пункта самовывоза или курьером до двери и стоимость данной услуги можете рассчитать на сайте компании по данной ссылке.


---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


Норма беспошлинного ввоза товаров из-за рубежа в 2021 году


В соответствии с Решением Совета ЕЭК от 20.12.2017 № 107 «Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования» предусмотрены следующие нормы:


- Товары для личного пользования пересылаемые в международных почтовых отправлениях на таможенную территорию ЕАЭС, могут ввозиться без уплаты таможенных пошлин и налогов стоимость которых не превышает сумму, эквивалентную 200 евро, и вес не превышает 31 кг.

- В случае превышения указанных норм подлежат уплате таможенные пошлины, налоги в размере ставок (по единой ставке 15 процентов от стоимости, но не менее 2 евро за 1 кг веса в части превышения стоимостной и (или) весовой норм). 

В России лимиты распространяются не на совокупный объем посылок в месяц, а на одну посылку.
Это значит, что покупатель может получить беспошлинно несколько посылок с товарами, по 200 евро каждая.
Однако если несколько посылок поступили на таможню в составе одной партии, их могут трактовать как одно отправление и обложить пошлиной.


Согласно новым правилам российской таможенной службы, начиная с 7 декабря 2017 года при заказе товаров из-за границы с использованием курьерских служб необходимо предоставить следующую информацию: паспорт, ИНН и ссылку на покупаемый товар. 

Компании при доставке которыми необходимо предоставлять документы: 
СПСР: ИНН Необходим
СДЕК: Паспорт, Ссылка на товар, ИНН Необходимы
J-NET: Паспорт, Ссылка на товар, ИНН Необходимы
RETS Express (ETS): Паспорт, Ссылка на товар, ИНН Необходимы

Возможно пополнение списка.

Обратите внимание:
- Если с вами свяжутся официальные представители таможенных органов или службы доставки, пожалуйста, предоставьте им всю необходимую информацию, чтобы посылка прошла таможенный контроль.

- Вы можете прочитать полный текст приказа по этой ссылке.



ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ (категория товаров поставляемых по СПб): по СПб - 300р., в пригороды СПб от - 500р.











______________________________________________________________________________________________


О НАС                         КЛИЕНТАМ            КАТАЛОГ             КОНТАКТЫ











+7(921)9121220

c 10:00 до 22:00
info@prezzentarium.ru