Доставка товаров поставляемых из-за рубежа по всей России и СНГ
- Обращаем Ваше внимание: Товар отправляется Почтой или ТК, с бесплатной доставкой после предварительной оплаты (только единичные наименования отправляются платно, согласно тарифам почты России или ТК).
- При наличии товара на складе в Санк-Петербурге, доставка осуществляется из Санкт-Петербурга, если заказанный товар отсутствует на складе в Санкт-Петербурге или России, то заказ отправляется покупателю из Китая или иной страны.
- На некоторые товары каталога организована доставка курьером по Санк-Петербургу и смовывоз. Доставка таким способом указана в выпадающем меню "Доставка" на странице описания товара.
- В связи с тем, что почта России не предоставляет услугу наложенного платежа для международных отправлений, доставка товаров из-за рубежа осуществляется авиапочтой БЕСПЛАТНО при предварительной оплате заказа.
- Вид доставки указан в выпадающем меню "Доставка" на странице заказа (описания) товара (см. на фото).
- При поступлении товара в корзину, способ доставки прописывается автоматически, согласно выбранному Вами способу.
- Заказы отправляются в течении 1-5 дней после проверки.
- Доставка может занять от 1 до 25 рабочих дней, это зависит от региона доставки, работы таможни и почты (если заказ доставляется из-за рубежа) и способа доставки.
- После отправления заказа Вам будет выслан почтовый идентификационный номер (трек-номер) для отслеживания посылки. Скопируйте его и вставте в соответствующее поле на сайтах отслеживания.
- Отслеживать посылку можно на следующих сайтах почтовых служб: Сервис 17trackСервис Post-Tracker.ruПочта России и других подобных службах отслеживания.
- По прибытии заказа в Ваш город, Вам придет бумажное уведомление, с которым нужно подойти в свое отделение почты (не забудьте взять с собой паспорт) и бесплатно забрать посылку.
- При получении товара на почте, проверяйте посылку на отсутствие механических повреждений в присутствии сотрудника почты.Товар поврежденный в процессе доставки на который не составлен акт почтовой службы, подтверждающий повреждение при доставке, обмену по гарантии не подлежит.
Заказать доставку на дом почтового отправления весом до 2 кг можно во всех регионах России. Стоимость услуги составляет всего 100 рублей.
Оформить доставку на дом можно и самостоятельно по телефону, указанному в извещении. Для удобства и безопасности отправлений, услуга оформляется по звонку из почтового отделения на номер получателя, указанный в отправлении.
Вручение почтовых отправлений производится в согласованное с получателем рабочее время почтальона по адресу, указанному на отправлении и при предъявлении получателем документа, удостоверяющего личность. В случае, если почтальон не застает клиента по месту доставки, он опускает в почтовый ящик извещение для дальнейшего получения отправления в отделении связи.
- Доставка заказов через ТК производится курьером по адресу покупателя или в пункт самовывоза.
Ориентировочные сроки доставки заказа
ВАЖНО!
В связи, со сложившейся ситуацией с карантином, сроки доставки заказов будут продлены, возможно, на 5-7 дней.
Информация уточняется и обновляется.
Доставка в предпраздничные дни.
Сроки доставки в декабре - январе.
На декабрь месяц вводятся некоторые уточнения по срокам доставки:
В сезон повышенной загруженности таможни, почтовых, транспортных служб, при возникновении сложных метеоусловий в населенных пунктах, в некоторых случаях, сроки доставки могут быть увеличены.
Убедительно просим вас заблаговременно делать покупки.
Китайский Новый год.
С 12.02. по 18 февраля в Китае - официальные нерабочие дни!
В это период все магазины, фабрики и рынки уходят на большие каникулы, сворачивая свою деятельность.
Каникулы могут начаться и за неделю до официальной даты.
Время на отправку заказа, возврат денег и т.д. учитываются в рабочих днях.
Полноценная работа у Китайцев начинается после окончания официальных праздничных дней.
Поэтому сроки доставки заказов будут продлены на сроки праздников, пожалуйста, учтите это при покупке.
Обработка заказа после оплаты и отправка товара.
- Выбор товара и оформление в нашей системе (1 рабочий день):
- Подготовка, строгое тестирование, упаковка (1-2 рабочих дня)
- Доставка заказа в почтовое отделение или центр Экспресс доставки (1 рабочий день)
- Получение трек-номера и ее передача покупателю (1-4 рабочих дня)
Далее движение посылки в почтовых и транспортных службах и на таможне.
- Появление информации о посылке на странице почты иностранной компании (1-5 рабочих дня)
- Появление информации о посылке на странице "Почты России" или почтовых служб стран СНГ: (7-10 рабочих дня)
- Проверка таможней и сортировка (2-7 рабочих дня)
- Доставка по России "Почтой России" или почтовыми службами стран СНГ до покупателя (3-7 рабочих дня)
Доставка может занять от 10 до 20 рабочих дней (в предпраздничные дни больше), это зависит от места доставки, а также от работы таможни и почты, их загруженности.
ВАЖНО!
Если сроки доставки по каким либо причинам вас не устраивают, а оплату вы произвели, то до момента отправления посылки с заказом (около 1-2 дней) можете отказаться от заказа, написав нам на эл. почту. Заказ будет отменен, а деньги будут возвращены. Но если посылка уже была отправлена и вам выдали трек-номер отправления, то возврат посылки уже не возможен и если вы не желаете получать данный товар, то после доставки заказа по вашему адресу, вы должны отказаться от получения, посылка вернется отправителю и вам будет возмещена стоимость заказа.
Пожалуйста, будьте внимательны при покупке.
Доставка заказа компанией СДЭК
Для некоторых товаров возможна доставка Курьерской компанией СДЭК.
Это возмножно для групы товаров в описании и выборе способа доставки которых указан способ доставки СДЭК. Пример на скрине.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Оплата заказа производится нам с корзины заказа, а доставка оплачивается отдельно, при получении посылки согласно тарифам СДЭК самой компании.
Выбрать способ доставки до пункта самовывоза или курьером до двери и стоимость данной услуги можете рассчитать на сайте компании по данной ссылке.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Норма беспошлинного ввоза товаров из-за рубежа в 2021 году
В соответствии с Решением Совета ЕЭК от 20.12.2017 № 107 «Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования» предусмотрены следующие нормы:
- Товары для личного пользования пересылаемые в международных почтовых отправлениях на таможенную территорию ЕАЭС, могут ввозиться без уплаты таможенных пошлин и налогов стоимость которых не превышает сумму, эквивалентную 200 евро, и вес не превышает 31 кг.
- В случае превышения указанных норм подлежат уплате таможенные пошлины, налоги в размере ставок (по единой ставке 15 процентов от стоимости, но не менее 2 евро за 1 кг веса в части превышения стоимостной и (или) весовой норм).
В России лимиты распространяются не на совокупный объем посылок в месяц, а на одну посылку.
Это значит, что покупатель может получить беспошлинно несколько посылок с товарами, по 200 евро каждая.
Однако если несколько посылок поступили на таможню в составе одной партии, их могут трактовать как одно отправление и обложить пошлиной.
Согласно новым правилам российской таможенной службы, начиная с 7 декабря 2017 года при заказе товаров из-за границы с использованием курьерских служб необходимо предоставить следующую информацию: паспорт, ИНН и ссылку на покупаемый товар.
Компании при доставке которыми необходимо предоставлять документы:
СПСР: ИНН Необходим
СДЕК: Паспорт, Ссылка на товар, ИНН Необходимы
J-NET: Паспорт, Ссылка на товар, ИНН Необходимы
RETS Express (ETS): Паспорт, Ссылка на товар, ИНН Необходимы
Возможно пополнение списка.
Обратите внимание:
- Если с вами свяжутся официальные представители таможенных органов или службы доставки, пожалуйста, предоставьте им всю необходимую информацию, чтобы посылка прошла таможенный контроль.
- Вы можете прочитать полный текст приказа по этой ссылке.
ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ (категория товаров поставляемых по СПб): по СПб - 300р., в пригороды СПб от - 500р.
______________________________________________________________________________________________
|
Спасибо огромное! Уже много лет пользуюсь этим интернет-магазином. Последний раз заказала Ультра тонкие высокочувствительные карманные пресбиопические пенсне для мужа. Товар шел из Китая. Я думала, что в сложившейся сейчас обстановке будет все не просто - оказалось все прекрасно, когда есть такие поставщики! На любой вопрос - сразу есть ответ , да и вопросов, особенно, не возникает, когда все в срок и еще и напоминают, что надо бы забрать!!!!! Нет слов! Спасибо, что вы есть. Удачи и оставайтесь с нами! А мы - с вами! Спасибо! Рекомендую на все 100!!!!!!👍
Хотел сказать большое спасибо сотрудникам компании prezentarium за подробный и тщательный подход ко мне при выборе изделия :силиконовое фортепиано iword 88.
Всегда когда у меня были вопросы, мне отвечали постоянно , даже после оплаты товара.
Товар заказал 8 сентября, пришёл из Китая в Мытищи 26 сентября. Всё как я заказал, пришло в целости и сохранности.
Буду и дальше сотрудничать с этой фирмой и буду предлагать друзьям!
Большое спасибо за инструмент. Красивые стили, звук как на настоящем фортепиано. Я довольна. И доставка вовремя. Спасибо, Марина, за очень хорошее обслуживание!
Вчера получила на почте гибкое пианио 88 клавиш. Доставка длилась 19 дней. Очень довольна покупкой.
Отличное обслуживание на протяжении всего заказа!Доставка бесплатная. Всю доставку отслеживала по трекинг-номеру. Покупаю в этом магазине уже второй раз по начисленным мне скидкам. Рекомендую как надежного продавца.